Service

Reparatur und Geräte-Service

Reparaturen direkt an BARIS Elektronik GmbH senden

Reparaturen aller Gerätereihen werden durch den langjährigen Service- und Produktionspartner BARIS Elektronik GmbH betreut. Bitte senden Sie Reparaturgeräte direkt an die angegebene Serviceadresse.

Software und TMC-2001RTS

CS-Manager-Support bleibt direkt bei G. Jost electronic

Supportanfragen zur CS-Manager-Software sowie zur TMC-2001RTS-Gerätereihe richten Sie bitte weiterhin an support@cellizer.com. Hilfreich sind Angaben zu Softwareversion, Windows-Version, Gerätetyp, Seriennummer und eine kurze Fehlerbeschreibung.

Serviceadresse für Reparaturen

BARIS Elektronik GmbH

Bitte liefern Sie Reparaturen direkt an die folgende Adresse. Kostenvoranschläge und Rechnungslegung für Reparaturaufträge erfolgen ebenfalls durch den Servicepartner.

Adresse
BARIS Elektronik GmbH
Industriestraße 4
51515 Kürten

Telefon
+49 2268 906906

E-Mail
Service@baris.de

Vor dem Versand oder der Supportanfrage

Mit wenigen Angaben lässt sich Ihr Anliegen schneller einordnen. Legen Sie bei Reparaturen möglichst eine kurze Fehlerbeschreibung bei.

  • Geräteservice: Gerätetyp, Seriennummer, Firmware-Version, verwendetes Zubehör und Fehlerbild notieren.
  • Software-Support: CS-Manager-Version, Windows-Version, Datenbankart und genaue Fehlermeldung angeben.
  • Datensicherung: Vor Änderungen oder Updates komplette Sicherung der Datenbankverzeichnisse inklusive Unterordner erstellen.
  • Downloads prüfen: Aktuelle Handbücher, Installationshinweise und Softwareversionen finden Sie im Downloadbereich.

Hinweis zu älterer Software

Support für ältere Software wird eingestellt

Der Support für ältere Software wie TMC-Manager wird nach über 25 Jahren nicht weitergeführt. Bitte erstellen Sie regelmäßig vollständige Sicherheitskopien Ihrer Datenbankverzeichnisse inklusive Unterordner.